2024年是意大利依瑪集團(tuán)成立的第60個(gè)年頭，從年初開始，依瑪?shù)娜蚍止径荚谶M(jìn)行著熱鬧的慶祝活動(dòng)，中國(guó)和意大利也不例外，我們都為這半個(gè)多世紀(jì)一直持續(xù)著的溫暖事業(yè)驕傲和自豪。10月下旬，意大利依瑪集團(tuán)總裁艾費(fèi)鐸·阿瑪戴（Alfredo Amadei）先生、國(guó)際事業(yè)部總監(jiān)馬西莫·馬伊尼（Massimo Maini）先生在忙碌之余，攜意大利團(tuán)隊(duì)到中國(guó)進(jìn)行為期一周的調(diào)研和探訪，先后走訪了陜西、北京市場(chǎng)和依瑪中國(guó)生產(chǎn)基地所在地常州，用腳步丈量從意大利到中國(guó)的萬(wàn)里「溫暖綠色」之路。

一個(gè)關(guān)鍵詞，詮釋依瑪總裁60周年中國(guó)行

實(shí)際上，在2023年9月，依瑪60周年來(lái)臨前，艾費(fèi)鐸先生和馬西莫先生已經(jīng)到訪過一次中國(guó)，依瑪中國(guó)提前舉辦了盛大的周年慶祝典禮，邀請(qǐng)全國(guó)的經(jīng)銷商、供應(yīng)商、合作伙伴等朋友一起見證意大利依瑪和依瑪中國(guó)發(fā)展的溫暖華章。今年，趁著中國(guó)采暖季到來(lái)之前，艾費(fèi)鐸先生再一次踏足中國(guó)，這一次和依瑪團(tuán)隊(duì)一起走到市場(chǎng)一線，到經(jīng)銷商處、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、客戶公司去拜訪和交流。

如果用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)描繪這次行程，可以總結(jié)為“零距離”

是與一線市場(chǎng)的零距離接觸，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀，觸碰市場(chǎng)前沿變遷的觸角，打破信息壁壘，接收第一手的行業(yè)信號(hào)；是與依瑪用戶的零距離接觸，聽見用戶的聲音，感知用戶直接、間接的需求，從客戶的表述中捕捉更現(xiàn)象級(jí)的用戶期望；也是與中國(guó)客戶的零距離接觸，面對(duì)面對(duì)話，吸收客戶的意見和建議，完善客戶服務(wù)機(jī)制，建立更良好的合作關(guān)系。

艾費(fèi)鐸先生在西安某樓盤樣板間

多年來(lái)，依瑪始終堅(jiān)持“做創(chuàng)新的先驅(qū)更做溫暖的使者”這一理念，這次行程秉承依瑪初心，做更貼近中國(guó)用戶的產(chǎn)品。

跨越萬(wàn)里，擁抱“新”中國(guó)機(jī)遇

陜西是中國(guó)最早做壁掛爐的省份之一，競(jìng)爭(zhēng)最激烈時(shí)省內(nèi)在售品牌達(dá)200家之多，目前壁掛爐保有量巨大，仍是各大品牌廠商的“必爭(zhēng)之地”。近年來(lái)，依瑪在陜西的銷量連年遞增，可謂是數(shù)據(jù)猛漲，僅在西安就有眾多小區(qū)采暖項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。

行程第一站，艾費(fèi)鐸先生和馬西莫先生落地陜西

與依瑪陜西合作伙伴西安特創(chuàng)公司代表共同探討陜西區(qū)域的市場(chǎng)縮影、國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)、用戶消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變等話題。西安特創(chuàng)總經(jīng)理田超先生提出的“終端消費(fèi)者消費(fèi)更加理性，不再為“溢價(jià)”而買單，更傾向于選擇性價(jià)比高、功能完善、能滿足需求且有品質(zhì)保障的產(chǎn)品”觀點(diǎn)，這個(gè)消息與依瑪在陜西的銷量遙相呼應(yīng)，是依瑪大展身手的好時(shí)機(jī)。

艾費(fèi)鐸先生、田超先生（右1）在西安燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)廳

行程第二站，艾費(fèi)鐸先生和馬西莫先生來(lái)到了北京

北京是依瑪進(jìn)入中國(guó)的第一站，依瑪在北京安裝了上千個(gè)小區(qū)項(xiàng)目，逐步拓展走向全國(guó)，據(jù)行業(yè)調(diào)研，迄今為止依瑪在北京的保有量、置換量仍遙遙領(lǐng)先。依瑪在北京的聲量和口碑已經(jīng)形成一定規(guī)模，很多小區(qū)內(nèi)都有依瑪?shù)膶?shí)體店面，對(duì)用戶的售后服務(wù)、維修和清洗保養(yǎng)等都十分便捷和迅速。

依瑪北京合作伙伴北京得霖潤(rùn)盛總經(jīng)理李鵬飛先生表示：市場(chǎng)向好，眼下正在爭(zhēng)取入圍北京政府線下以舊換新補(bǔ)貼名單，明年仍有大型小區(qū)項(xiàng)目落地，未來(lái)也會(huì)開發(fā)更多現(xiàn)代年輕人關(guān)注的市場(chǎng)切入點(diǎn)進(jìn)行推廣。但壓力和挑戰(zhàn)并存，房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整、消費(fèi)降級(jí)和價(jià)格戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)虛假店鋪等困難需要品牌和經(jīng)銷商共同面對(duì)和克服。

艾費(fèi)鐸先生、馬西莫先生、布魯諾先生在北京得霖潤(rùn)盛辦事處

艾費(fèi)鐸先生、北京山江超乾付占江先生（右2）在北京望京某小區(qū)門店

「溫暖綠色」是依瑪終身堅(jiān)定的課題

低碳發(fā)展已是全球共識(shí)，壁掛爐行業(yè)與能源使用息息相關(guān)，依瑪也一直致力于綠色導(dǎo)向產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)，決心與客戶攜手實(shí)現(xiàn)減少耗能、增加可再生能源的利用，降低舒適家居系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的影響。依瑪中國(guó)生產(chǎn)基地所在地常州，其新能源產(chǎn)業(yè)名列全國(guó)前茅，還在前不久發(fā)布了“中國(guó)新能源之都”城市產(chǎn)業(yè)名片。

艾費(fèi)鐸先生和馬西莫先生行程的最后一站也是這里羅溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)史科新一行受邀蒞臨依瑪常州生產(chǎn)基地，雙方共同探討國(guó)家和當(dāng)?shù)氐哪茉葱抡?、洽談相關(guān)深入發(fā)展事宜，以期未來(lái)能夠給中國(guó)用戶帶來(lái)更多「溫暖綠色」可能性。

羅溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)史科新（左中）