“美在其中,而暢於四支,發(fā)於事業(yè),美之至也?!比绻f(shuō)“工作”是為了安身立命,那“事業(yè)”就是人對(duì)自身社會(huì)價(jià)值的追求,更是一種高層次的精神追求。那么,以供暖行業(yè)為例,經(jīng)銷(xiāo)商是廠(chǎng)家和終端用戶(hù)之間的紐帶,廣闊的市場(chǎng)需要經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家共同開(kāi)發(fā),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),這該是一份關(guān)于“生存”的工作,還是一項(xiàng)滿(mǎn)足精神追求的事業(yè)?作為龐大暖通行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商中的一員,武漢易晟暖通技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“易晟暖通”)總經(jīng)理閻軍說(shuō),我們把IMMERGAS當(dāng)成事業(yè)來(lái)做!那么,易晟暖通和IMMERGAS在武漢市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著怎樣的一個(gè)事業(yè)?
(右一為易晟暖通閻軍)
風(fēng)雨同舟,為事業(yè)攜手奮斗!
易晟暖通和意大利依瑪并肩出現(xiàn)是在2012年,正是武漢壁掛爐市場(chǎng)大爆發(fā)的時(shí)候,魚(yú)目混珠的情況屢見(jiàn)不鮮。回想起當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)時(shí)的心路歷程,閻總總結(jié)道:“一個(gè)好的品牌是進(jìn)入暖通行業(yè)的先決條件,意大利依瑪幫我們完成了這個(gè)重要的開(kāi)端?!?br />
這個(gè)“開(kāi)端”為什么是意大利依瑪?在閻總看來(lái),IMMERGAS是意大利久負(fù)盛名的壁掛爐品牌,銷(xiāo)量連續(xù)多年位居本土市場(chǎng)首位,市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)穩(wěn)定;進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)20年來(lái),意大利依瑪?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量有目共睹,豐富的產(chǎn)品線(xiàn)更是給了經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)的無(wú)盡可能。因此,接觸意大利依瑪之后,易晟暖通就制定了清晰的發(fā)展策略:在武漢各大建材市場(chǎng)設(shè)立門(mén)店展示形象、同步發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、盡可能多的接受廠(chǎng)家的技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品宣講、在IMMERGAS廠(chǎng)家的幫助下完善自身團(tuán)隊(duì)……
如今,從初創(chuàng)時(shí)期的全部新客戶(hù)到現(xiàn)在每年業(yè)績(jī)中老客戶(hù)介紹占三成以上、每年市場(chǎng)增長(zhǎng)率保持在50%左右,易晟暖通攜手意大利依瑪打拼出了自己的事業(yè)!
因地制宜,只為口碑推產(chǎn)品
回想起企業(yè)初創(chuàng)時(shí)的市場(chǎng)情況,閻總說(shuō)道:“雖然當(dāng)時(shí)壁掛爐市場(chǎng)比較火爆,但終端用戶(hù)并不知道如何選擇合適的壁掛爐產(chǎn)品。而部分品牌經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有起到常識(shí)普及的作用,只為了賣(mài)產(chǎn)品而賣(mài)產(chǎn)品。”以老客戶(hù)王先生為例,在選擇意大利依瑪產(chǎn)品之前,他在親戚家里看到了某壁掛爐,但使用過(guò)程中并不能很好地滿(mǎn)足冬季生活熱水需求。
看到了這種弊端,通過(guò)與IMMERGAS廠(chǎng)家的交流,閻總及其團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到“因地制宜推廣產(chǎn)品”的重要性,并在武漢地區(qū)重點(diǎn)推廣帶有內(nèi)置水箱的宙斯系列壁掛爐。所以,當(dāng)王先生再次選擇壁掛爐產(chǎn)品時(shí),經(jīng)易晟暖通工作人員推薦,他最終選擇了IMMERGAS宙斯系列產(chǎn)品,即開(kāi)即熱的生活熱水讓他和家人很是滿(mǎn)足。之后,他更是逢人便說(shuō)意大利依瑪產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并介紹周邊的人選擇這個(gè)品牌。
或許正是這份用心,5年以來(lái),易晟暖通針對(duì)武漢市零售市場(chǎng)的售后維修人員只有1人,這既是意大利依瑪產(chǎn)品品質(zhì)的見(jiàn)證,亦是易晟暖通因地制宜推廣產(chǎn)品的碩果。如今在武漢市場(chǎng),IMMERGAS早已成為終端用戶(hù)心中高端產(chǎn)品的象征!
服務(wù)為王,贏得更大市場(chǎng)!
若要給易晟暖通歸個(gè)類(lèi),那么,它絕對(duì)是一個(gè)服務(wù)類(lèi)型的企業(yè)。從引進(jìn)意大利依瑪壁掛爐開(kāi)始,易晟暖通就把“在武漢市場(chǎng)打造優(yōu)質(zhì)高端暖氣系統(tǒng)”作為前進(jìn)的方向。但是,作為國(guó)內(nèi)分戶(hù)供暖的重點(diǎn)區(qū)域,武漢市場(chǎng)早已被部分宣傳強(qiáng)勢(shì)的品牌分割,產(chǎn)品、技術(shù)同質(zhì)化嚴(yán)重。面對(duì)此種境況,易晟暖通決定從服務(wù)著手,“向服務(wù)要口碑”。
(易晟暖通年會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
就易晟暖通自身而言,公司設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)部、工程部、售后服務(wù)部,建立了完善的團(tuán)隊(duì)。其中,閻總說(shuō)道:“必須感謝意大利依瑪給予的技術(shù)支持。意大利依瑪產(chǎn)品線(xiàn)豐富,讓我們能最大限度的滿(mǎn)足各種終端用戶(hù)的需求,這也對(duì)我們的設(shè)計(jì)及施工技術(shù)提出了更高的要求。最初我們有一個(gè)縣里的工程,因經(jīng)驗(yàn)不足,意大利依瑪就派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員從設(shè)計(jì)到施工全程現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這讓我們很感動(dòng)。”而今,對(duì)于自己發(fā)展的二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,易晟暖通也提供了如此周到的服務(wù)。
據(jù)了解,易晟暖通特設(shè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)崗位,專(zhuān)門(mén)為經(jīng)銷(xiāo)商提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)從物料、培訓(xùn)、建店、技術(shù)、安裝等對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行全方位支持?!斑@不僅是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的負(fù)責(zé),也是對(duì)終端用戶(hù)的負(fù)責(zé)。”閻總說(shuō)道,“如此一來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商們心里對(duì)我們易晟暖通以及對(duì)意大利依瑪這一品牌都是認(rèn)可的,品牌忠誠(chéng)度也會(huì)更高?!背酥?,易晟暖通還聯(lián)合意大利依瑪廠(chǎng)家,在湖北地區(qū)做廣告宣傳,“強(qiáng)化品牌形象,讓經(jīng)銷(xiāo)商有底氣,讓終端用戶(hù)更信賴(lài)!”
如今,在湖北各市及重點(diǎn)縣區(qū),意大利依瑪?shù)慕?jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都有所覆蓋,更大的市場(chǎng)潛力等著以易晟暖通為代表的IMMERGAS經(jīng)銷(xiāo)商去挖掘!
易晟暖通和IMMERGAS,像是一對(duì)相互攜持的好友,他們的目標(biāo)一致,向著前方更遠(yuǎn)的地方同步邁進(jìn)!這只是一個(gè)五年,還有更多的五年等著他們一同經(jīng)歷,還有更大的市場(chǎng)等著他們攜手開(kāi)拓!